آموزش زبان بدن
آیا تا به حال خواستهاید بدانید فردی چه فکری در سر دارد یا انگیزههایش چیست؟ ما قدرت تلهپاتی نداریم و نمیتوانیم ذهن دیگران را بخوانیم، اما میتوانیم از طریق زبان بدن، نشانههای غیرکلامی و نحوهی بیان کلمات، سرنخهایی دربارهی افکار و احساسات آنها دریافت کنیم.
پیشنهاد میکنیم برای ارتباط موثر، در کنار تلاش برای یادگیری زبان بدن، روی مهارت های ارتباط کلامی هم به طور ویژه کار کنید. در هر اگر میخواهید زبان بدن افراد را مانند یک کتاب بخوانید، این مقاله راهنمای خوبی برای شروع است.
روانشناسی خواندن افراد از طریق زبان بدن
درک زبان بدن یعنی شناخت بهتر افراد از طریق نشانههای غیرکلامی، رفتارها و نحوهی ارتباط آنها. شما فقط کلمات را نمیشنوید، بلکه حالتهای چهره، لحن صدا و حرکات بدن را هم تجزیه و تحلیل میکنید. این موضوع به شما کمک میکند تا احساسات و انگیزههای واقعی افراد را بهتر درک کنید.
به گفتهی کارول رایلون، متخصص جهانی زبان بدن:
“در دنیای امروز که همه چیز بصری شده است، مانند تبلیغات دیجیتال و تماسهای تصویری، زبان بدن اهمیت بیشتری پیدا کرده است. ما در چند ثانیهی اول دربارهی افراد قضاوت میکنیم و تغییر این برداشت اولیه بسیار دشوار است.”
عناصر کلیدی در خواندن زبان بدن
“هنگام خواندن زبان بدن، ابتدا به اصول پایه توجه میکنیم: حالتهای چهره، وضعیت بدنی و حرکات. چهره میتواند شاد، غمگین یا مضطرب باشد. حالت بدن میتواند نشانهی اعتمادبهنفس یا اضطراب باشد. حرکات میتوانند آرام و کنترلشده یا پرتنش و بیقرار باشند. ترکیب این سه مورد میتواند سرنخهایی ابتدایی دربارهی فرد به ما بدهد، البته موارد زیادی وجود دارند که باید در نظر گرفت.”
— اینبال هونیگمن، متخصص زبان بدن
۱. ایجاد خط پایه (Baseline) برای هر فرد
هر کسی عادتهای رفتاری خاص خود را دارد. بعضی افراد همیشه دست به سینه میایستند یا موقع صحبت سرشان را میخارند. بنابراین، ابتدا الگوی طبیعی فرد را بشناسید و سپس هر تغییری را بررسی کنید. این کار باعث میشود تفاوتهای رفتاری فرد در موقعیتهای مختلف را درک کنید.
۲. توجه به هماهنگی
زبان بدن سازگار شامل هماهنگی بین حالت چهره، وضعیت بدن و حرکات است. اگر فردی لبخند میزند اما شانههایش افتاده است، ممکن است واقعاً خوشحال نباشد. بررسی این هماهنگیها به شما کمک میکند تا احساسات واقعی افراد را بهتر متوجه شوید.
۳. تحلیل وضعیت بدن
- ایستادن با سینهی باز و شانههای عقبرفته نشاندهندهی اعتمادبهنفس و آرامش است.
- شانههای خمیده و قوز کرده میتواند نشاندهندهی اضطراب یا خستگی باشد.
- دستها در جیب گذاشتن ممکن است نشانهی بیاعتمادی یا پنهانکاری باشد.
۴. بررسی تقلید (Mirroring)
افراد اغلب ناخودآگاه حرکات طرف مقابل را تقلید میکنند. این رفتار، نوعی همدلی است و نشان میدهد که فرد مقابل نسبت به شما احساس نزدیکی دارد. اگر کسی حرکات شما را تکرار نمیکند، ممکن است نسبت به شما حس مثبتی نداشته باشد یا احساس ناراحتی کند.
۵. دقت به انتخاب کلمات
- استفادهی زیاد از “من” ممکن است نشاندهندهی تمرکز بر خود باشد.
- استفادهی مکرر از “ما” میتواند به روحیهی تیمی و اجتماعی اشاره کند.
- تکرار کلمات خاص یا تپق زدن مداوم میتواند نشاندهندهی اضطراب یا استرس پنهان باشد.
۶. مشاهدهی الگوی تنفس
- تنفس سریع و شانههای بالا ممکن است نشاندهندهی استرس یا هیجان بالا باشد.
- تنفس آرام و یکنواخت معمولاً احساس آرامش را نشان میدهد.
رایجترین اشتباهات در خواندن زبان بدن
🔴 تمرکز روی یک نشانهی خاص
بزرگترین اشتباه این است که فقط به یک حرکت یا حالت چهره توجه کنیم. زبان بدن یک فرآیند پیچیده است و باید نشانههای مختلف را با هم تحلیل کرد.
🔴 نادیده گرفتن تفاوتهای فرهنگی
برخی حرکات در فرهنگهای مختلف معانی متفاوتی دارند. مثلاً تماس چشمی مستقیم در برخی فرهنگها نشانهی اعتمادبهنفس است، اما در برخی دیگر میتواند بیاحترامی تلقی شود. مثلا در خانواده های مذهبی ایرانی عدم تماس چشمی مستقیم با نامحرم، ممکن است معنای حجب و حیا را مخابره کند.
🔴 برداشت نادرست از رفتارهای فردی
افراد شخصیتهای متفاوتی دارند. مثلاً فردی که کمحرف است، لزوماً خجالتی یا مضطرب نیست؛ ممکن است فقط درونگرا باشد.
چگونه در تحلیل زبان بدن حرفهای شویم؟
✅ به چشمها دقت کنید
چشمها سرنخهای زیادی را فاش میکنند. ابروهای بالا میتواند نشانهی تعجب یا علاقه باشد، در حالی که چشمان باریک شده میتواند نشاندهندهی شک یا نارضایتی باشد.
✅ مهارت شنیداری خود را تقویت کنید
نه تنها به کلمات افراد، بلکه به لحن، سرعت و مکثهای آنها دقت کنید. بسیاری از احساسات واقعی از طریق صدا منتقل میشوند.
✅ به دنبال ناهماهنگیها باشید
اگر کسی میگوید “خوبم” اما صدایش لرزان است و شانههایش افتاده، احتمالا احساس واقعیاش متفاوت است.
✅ تمرین کنید!
مشاهدهی زبان بدن در مکانهای عمومی یا حتی بررسی رفتار دوستان و آشنایان میتواند به مهارت شما کمک کند. این تمرین باعث افزایش دقت شما در تحلیل افراد میشود.
نکتهی پایانی
خواندن زبان بدن مهارتی است که با تمرین تقویت میشود، اما هرگز به قطعیت صددرصد نمیرسد. افراد پیچیده هستند و ممکن است به دلایل مختلف رفتارهای متفاوتی داشته باشند. به همین دلیل، همیشه کل موقعیت و زمینهی اجتماعی را در نظر بگیرید.
- بر اساس مقاله چگونه مردم را مانند کتاب بخوانیم، به قلم آدام انگلند.
منابع
-
Foley G, Gentile J. Nonverbal Communication in Psychotherapy. Psychiatry (Edgmont). 2010;7(6):38-44.
-
Archer D. Unspoken Diversity: Cultural Differences in Gestures. Qualitative Sociology. 1997;20(1):79-105. doi:10.1023/A:1024716331692
-
Marchak F. Detecting False Intent Using Eye Blink Measures. Front Psychol. 2013;4. doi:10.3389/fpsyg.2013.00736