استرس دارم چه کار کنم؟ برو سر کار
نکات کلیدی
- «مدیریت استرس همیشه دشوار است، اما گاهی اوقات پرداختن به کار می‌تواند راهی سالم برای تخلیه استرس باشد.»
- «چه اضطراب و استرس شما ناشی از مسائل شخصی باشد و چه احساس کلیِ تحت فشار بودن، تمرکز بر کار و ارتباط با دیگران می‌تواند کمک‌کننده باشد.»
- «کار نباید راهی برای فرار از مشکلات باشد، اما تعامل با دیگران می‌تواند هم سازنده باشد و هم به بهبود خلق و خو کمک کند.»
استرس کشنده و احیا کننده
همه‌ی ما کم و بیش استرس را تجربه می‌کنیم. مقداری از این استرس حتی مفید است و باعث افزایش تمرکز، بهره‌وری و کارآمدی می‌شود. اما برای اغلب ما، استرس به راحتی می‌تواند به اضطراب فزاینده و یک حواس‌پرتی ناسالم تبدیل شود. در چنین شرایطی، غریزه‌ی برخی افراد عقب‌نشینی و انزواست. آخرین چیزی که می‌خواهند انجام دهند، تلاش برای گفتگو و خوش‌وبش‌های اجباری است. اما تعامل با دیگران، از جمله در محیط کار، می‌تواند راهی بسیار موثرتر برای کاهش استرس باشد.
محیط کار، در چه صورتی استرس را کاهش می دهد؟
در زمان‌های عدم اطمینان، غریزه ما این است که با ماندن در “امنیت”، از خود محافظت کنیم که اغلب به معنای دوری از دیگران است. اما کار می‌تواند پناهگاهی امن باشد، به خصوص اگر به خودِ کار متمرکز شوید. مثلاً، اگر استرس شما ناشی از نگرانی‌های کلی در مورد دنیاست، کار به شما تمرکز می‌دهد. اگر استرس شما مشخص اما شخصی است، پرداختن به کار می‌تواند راهی برای ارتباط با افراد دیگر در حوزه‌ی دیگری از زندگی‌تان باشد. در واقع، تحقیقات نشان داده‌اند زمانی که کار منابع بیشتری (عاطفی یا غیره) به زندگی شما اضافه می‌کند، زندگی کاری می‌تواند استرس شخصی را کاهش دهد.
استرس ناشی از کار واقعی و شناخته‌شده است. اما وقتی استرس‌های خارج از محیط کار، عامل اصلی اضطراب شما هستند، یکی از موثرترین راه‌ها برای هدایت این انرژی منفی، تعامل با همکارانتان است. ارتباطات در محیط کار، ثبات عاطفی را فراهم می‌کنند، استرس را کاهش می‌دهند و سلامت کلی را بهبود می‌بخشند.
حتی بهتر از آن، این نوع تعاملات اجتماعی مثبت در محیط کار، برای خودِ محیط کار نیز مفید است. روابط حمایتی، کار تیمی و حس تعلق، برای سلامت کارکنان حیاتی هستند. این امر، به نوبه خود، بهره‌وری، خلاقیت و کارآیی کلی را افزایش می‌دهد.
توصیه‌نامه‌ی مرکز کنترل و پیشگیری از بیماری‌ها (CDC) روش‌هایی را برجسته می‌کند که ارتباطات اجتماعی در محیط کار به بهبود سلامت روان کمک می‌کنند، از جمله کاهش نرخ اضطراب و افسردگی، افزایش عزت نفس و تقویت روابط همکاری. با این حال، برای بهره‌مندی از این مزایا، احتمالاً باید تلاش کنید، نه فقط حضور فیزیکی داشته باشید. در زندگی کاری روزانه‌ی خود، اولویت را به لحظات واقعی ارتباط اختصاص دهید. این لحظات می‌توانند کوتاه اما پرمعنا باشند: توقف برای یک گپ کوتاه، ارتباط با یک هم‌تیمی یا شرکت در جلسات مجازی.
باد اضطراب خودت را این طوری خالی کن!
منابع استرس خود را شناسایی کنید. شاید کار، آخرین جایی باشد که برای رهایی از استرس به ذهن‌تان برسد. اما استرس کاری با استرس شخصی و هر دو با استرس کلیِ “نگرانی در مورد همه چیز و هیچ چیز” متفاوت هستند. مگر ایکه خود کار منبع استرس باشد، لزوماً احساسات منفی شما را تشدید نمی‌کند. رفتن به سر کار ممکن است مقداری استرس ایجاد کند، اما منبع آن معمولاً مشخص و متمرکز است. اگر پروژه‌ای در حال اتمام یا ارائه‌ای مهم در پیش دارید، این نوع استرس را می‌توان به یک حالت سالم و سازنده هدایت کرد.
تاب‌آوری خود را تقویت کنید. انعطاف‌پذیری و تاب‌آوری، مهارتهای حیاتی در محیط کار مدرن هستند. بخشی از استرس ما در شرایط فعلی، ناشی از وضعیت متغیر دائمی است. همه چیز به سرعت و به طور اساسی در حال تغییر است. اما این روند تغییر نخواهد کرد، بنابراین توانایی پذیرش تغییرات مداوم، یک مزیت حرفه‌ای است. اگر بتوانید این ایده را بپذیرید که مهارت واقعی در رها کردن گذشته و با اشتیاق پذیرفتن هر آنچه در آینده می‌آید، نهفته است، بهره‌وری شما افزایش و استرس شما کاهش می‌یابد.
همکاری و اعتماد را بهبود بخشید. پویایی تیم، همواره یکی از نقاط قوت کلیدی هر سازمان است. در حال حاضر، به ویژه در ایالات متحده، ایجاد و حفظ اعتماد در محیط کار، عامل اصلی موفقیت برای برندها و افراد خواهد بود.
با تکیه بر ارتباطات خود در محل کار، می‌توانید استرس را کاهش دهید. برخی جنبه‌های محیط سیاسی گسترده‌تر، ناگزیر بر سیاست‌های شرکت تأثیر خواهند گذاشت. به همین دلیل، توانایی حفظ دیدگاه‌های مختلف در عین همکاری موثر، ضروری خواهد بود. لازم نیست در همه چیز موافق باشید، اما می‌توانید با تمرکز بر هدف حرفه‌ای مشترک خود، استرس را کاهش دهید. این کار همیشه آسان نیست، اما برای پیشرفت در کار و حفظ اعتماد، این گفتگوها باید انجام شوند.
حس هدفمندی را تقویت کنید. در محیط کار و فراتر از آن، دانستن “چرایی” خود، شما را استوار نگه می‌دارد. در محل کار، حس هدفمندی شما باید با هدف شرکت همسو باشد. لازم نیست به همه محصولات یا خدمات به یک اندازه علاقه داشته باشید، اما هدف سازمانی فراتر از این است.
باید هدف والاتری وجود داشته باشد که شرکت برای رسیدن به آن تلاش می‌کند—سیستم‌های دیجیتال بهتر، دسترسی آسان‌تر به مراقبت‌های بهداشتی، آگاهی اجتماعی بیشتر. حضور در محل کار زمانی می‌تواند استرس را کاهش دهد که مکانی باشد که در آن احساس رضایت می‌کنید.
کار نباید تبدیل به راه فرار و جایگزین روابط شخصی شود.
مراقبت از خود اهمیت دارد و گاهی اوقات، راه حل در قطع ارتباط است. اما پس از دوره‌ی نسبتاً اخیر انزوای اجباری و اکنون حجم زیاد کار از راه دور، برقراری مجدد ارتباط مهم است—و روابط در محل کار می‌تواند یک منفذ متمرکز ایجاد کند که سروصداهای مزاحم را حذف کند. برای سازمان‌ها، این ارتباط و تمرکز می‌تواند به تیم‌ها کمک کند تا بهره‌ورتر و کارآمدتر باشند.
روابط کاری به ما شادی، امنیت و هدف می‌دهند. آن‌ها تمرکز استرس ما را از ابهامِ “در دنیا چه می‌گذرد؟” به “امروز چه کاری می‌توانم انجام دهم؟” تغییر می‌دهند. علی‌رغم دیدگاه‌های متفاوت، استرس‌های شخصی یا رویدادهای خارجی، ارتباطات در محل کار ما را حول یک هدف مشترک متحد می‌کنند. آن‌ها به ما یادآوری می‌کنند که برای چیزی بزرگ‌تر از خودمان تلاش می‌کنیم. یک تلاش کوچک برای ارتباط برقرار کردن، می‌تواند تفاوت بزرگی در نحوه‌ی تعامل شما با دنیای اطرافتان ایجاد کند.
